Con las hordas de viajeros, las largas colas para facturar y el aumento de los precios de casi todo, es posible que se pregunte: ¿Cómo puedo hacer más agradable mi estancia en el aeropuerto? Por supuesto, la forma más sencilla de hacer más llevadera su jornada de viaje es seguir las directrices y normas del aeropuerto, especialmente las designadas por la TSA (u otros organismos internacionales de seguridad).
Pero todos sabemos que hay mucho más que seguir las normas para viajar en avión sin problemas. Desde el momento en que llega al mostrador de venta de billetes hasta que embarca en la puerta de embarque, he aquí los seis principales errores que debe evitar en el aeropuerto.
Desconocer las horas límite de facturación
En general, tanto las aerolíneas como los aeropuertos recomiendan llegar al menos dos horas antes de la salida de un vuelo nacional y tres horas antes de un vuelo internacional.
Aunque esto pueda parecer demasiado tiempo en algunos aeropuertos, tener tiempo para relajarse es mucho mejor que correr por el aeropuerto para encontrar la puerta de embarque. Sin embargo, si se encuentra con retraso, es crucial que conozca la hora límite absoluta a la que puede llegar y tomar su vuelo.
La mayoría de las compañías aéreas tienen requisitos mínimos de tiempo de facturación y de límite de equipaje facturado, especialmente para vuelos internacionales, que se publican en el sitio web de la compañía. Delta Air Lines, por ejemplo, tiene un tiempo mínimo de facturación de 40 a 45 minutos para vuelos nacionales y de una hora para vuelos internacionales.
Tenga en cuenta que los tiempos pueden variar en algunos aeropuertos, así que asegúrese de comprobar cuidadosamente los requisitos. Si llega más tarde, corre el riesgo de no poder facturar o entregar el equipaje facturado, y es probable que tenga que pagar una suma considerable para cambiar a un vuelo posterior.
Llegar demasiado temprano
No es sólo un inconveniente: es posible llegar demasiado pronto al vuelo, sobre todo si tiene previsto facturar equipaje. Muchos aeropuertos limitan la antelación con la que se puede facturar una maleta.
Más de una docena de aeropuertos estadounidenses -entre los que se encuentran aeropuertos con mucho tráfico como Denver, Las Vegas y Seattle- tienen un tiempo máximo para facturar la maleta de cuatro horas antes de la salida del vuelo, y la mayoría de los aeropuertos estadounidenses tienen un límite máximo de seis horas.
Esto significa que si intenta entregar sus maletas a los agentes de la aerolínea más de cuatro horas antes de la salida de su vuelo, se lo denegarán y tendrá que esperar en el mostrador de billetes o en el mostrador de entrega de maletas hasta que se cumplan las cuatro horas.
Facturación en persona
Evite las largas colas en el mostrador de venta de billetes facturando por Internet hasta 24 horas antes de su vuelo (en la mayoría de las compañías aéreas). De este modo, ya tendrás tu tarjeta de embarque en el teléfono, o puedes imprimirla en casa antes de salir y dirigirte directamente a la cola de seguridad del aeropuerto, siempre que no tengas maletas que facturar.
Basta con conectarse a la aerolínea a través del sitio web o de la aplicación móvil y seguir las indicaciones de facturación. Si viaja con equipaje facturado, tendrá que llevarlo a la zona de entrega de equipaje junto al mostrador de billetes. Afortunadamente, en la mayoría de los aeropuertos hay colas separadas para dejar el equipaje si ya ha facturado por Internet, y suelen ser mucho más rápidas que las del mostrador de billetes.
De este modo, los mostradores normales permanecen abiertos para los pasajeros con peticiones especiales, problemas de viaje y otras situaciones que requieren la ayuda de un agente. Recuerde: La facturación por Internet se cierra entre 45 y 90 minutos antes de la salida del vuelo (dependiendo de la aerolínea).
Alejarse demasiado de su puerta
Los retrasos y los cambios de puerta de embarque pueden producirse en cualquier momento, así que manténgase lo suficientemente cerca de la puerta de embarque para escuchar los anuncios importantes sobre su vuelo.
Si está demasiado lejos de su puerta de embarque, es posible que reciba el aviso demasiado tarde, y el cambio de puerta, el retraso o la cancelación pueden causarle aún más quebraderos de cabeza y, posiblemente, la pérdida del vuelo.
Embarcar demasiado tarde también es motivo de preocupación, incluso si se queda cerca de su puerta de embarque. En los vuelos nacionales, la mayoría de los embarques finalizan entre 15 y 20 minutos antes de la hora de salida (e incluso más antes de un vuelo internacional). Si las puertas se cierran y usted no está a bordo, su asiento puede ser reasignado a alguien en espera.
Aparte de los monitores de salidas del aeropuerto, descargarse la aplicación de la aerolínea es una forma excelente de mantenerse informado y asegurarse de llegar a tiempo a la puerta de embarque. Opte por recibir notificaciones de texto en tiempo real sobre su vuelo si tiene previsto esperar en una sala del aeropuerto o en otro lugar más alejado de la puerta de embarque. Otras aplicaciones, como FlightAware, ofrecen servicios similares.
Comprar agua embotellada
Los precios en los aeropuertos son altísimos, entre un 10% y un 15% más caros que en la calle. Puede evitar pagar más por el agua embotellada llevando su propia botella vacía y llenándola gratis en las fuentes. También puede optar por una botella de agua plegable que ocupe menos espacio en su equipaje de mano.
Tap cuenta con estaciones de agua rellenables en muchos de los principales aeropuertos de EE.UU., que ofrecen a los pasajeros agua filtrada gratis en cuestión de segundos. Otra opción es pedir un vaso de agua al comprar comida en uno de los restaurantes o puestos de comida rápida del aeropuerto.
Dejar tu equipaje sin vigilancia
No sólo corre el riesgo de ser víctima de carteristas y robos, sino que dejar el equipaje desatendido puede desencadenar una alerta de seguridad en el aeropuerto. Se recomienda a los viajeros de todo el mundo que informen a seguridad de los equipajes desatendidos. Si deja su equipaje de mano en la puerta de embarque mientras visita una tienda de regalos o va al baño, otro viajero o el personal del aeropuerto podría informar a seguridad.
Los funcionarios del aeropuerto confiscarán su maleta y es posible que le sometan a más controles de seguridad. Si el personal del aeropuerto no puede localizarle para devolverle la maleta, ésta se enviará a objetos perdidos después de que los servicios de seguridad la consideren segura, así que la moraleja es que vigile siempre sus pertenencias.
Yuniet Blanco Salas
